5 เหตุผล ทำไม OPTICLAND ถึงเป็นร้านแว่นตา 5 ดาวเต็ม
ร้านแว่นตา OPTICLAND คือร้านแว่นตา Stand alone ร้านเดียวเล็ก ๆ ในย่าน อโศก-พร้อมพงษ์ ดูแลสายตาให้กับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติมานานกว่า 45 ปี โดดเด่นในเรื่องของความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก การันตีด้วยคะแนน Google Review (Real Customer’s Voice) ที่ไม่ได้จ้างรีวิวเลยถึง 5 ดาวเต็ม เพราะอะไรทำไมลูกค้าถึงให้คะแนนเต็มทุกคน? ติดตามอ่านในบทความนี้กันได้เลย!
1. Professionalism (ความเชี่ยวชาญ)
ที่ OPTICLAND เราพิถีพิถันตั้งแต่ตอนที่ลูกค้าเดินเข้าร้านมาและเริ่มพูดคุยกับนักทัศนมาตรของเราถึงปัญหาสายตาที่ลูกค้ากำลังเผชิญ (Vision Consult) และนำข้อมูลที่ได้รับมาเจาะหาค่าสายตาที่แท้จริงของลูกค้าต่อในกระบวนการวัดสายตาที่ได้มาตรฐาน (Eye Examination) และเลือกชนิดเลนส์ที่เหมาะสมกับค่าสายตาของลูกค้าจริง ๆ อีกทั้งยังให้ลูกค้าได้ลองเลนส์ทดลองก่อนตัดแว่นจริงทุกครั้งหลังวัดสายตา
จากนั้นก็เป็นขั้นตอนของการเลือกกรอบแว่นที่แนะนำโดยนักทัศนมาตร เพราะการเลือกกรอบแว่นสำหรับที่ร้าน OPTICLAND จะต้องอิงตามค่าสายตา และ Lifestlye ของลูกค้าด้วยเพื่อประสิทธิภาพการใส่แว่นที่ดีที่สุด และสุดท้ายก็เป็นขั้นตอนการตั้งค่าจุดศูนย์กลางของการโฟกัส การตั้งค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ ของตัวแว่น และปรับแต่งแว่นให้เข้ากับลักษณะใบหน้าของลูกค้า เพื่อความสบายในการสวมใส่แว่นตาที่สูงที่สุด
2. Service Mind (การให้บริการ)
หนึ่งสิ่งที่เป็นที่แนะนำและบอกต่อเกี่ยวกับ OPTICLAND มากที่สุด ก็คือเรื่องความประทับใจในการให้บริการของเรา เพราะที่ OPTICLAND เราฝึกอบรมพนักงานให้มีจิตสำนึกในการให้บริการแบบใส่ใจลูกค้า พนักงานในร้านแว่นต้องได้รับการฝึกอบรมให้ใส่ใจต่อความต้องการ และความชอบของลูกค้าเป็นอันดับแรก นั่นคือการให้ความสนใจ ความเห็นอกเห็นใจ รวมถึงความอดทนในการช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องของความสบายในการสวมใส่แว่นสายตา
3. Variety of Selection (ความหลากหลายของสินค้า)
OPTICLAND ขึ้นชื่อในเรื่องของแว่นที่ใส่สบาย เหมาะแก่ผู้ที่มีปัญหาสายตาซับซ้อน และต้องใส่แว่นเป็นเวลาทั้งวัน โดยแบรนด์แว่นสายตาที่ทาง OPTICLAND นำเข้ามาจัดจำหน่ายได้แก่
LINDBERG
HAFFMANS&NEUMEISTER
MOSCOT
MONOQOOL
TOMFORD
GUCCI
BLACKFIN
4. Great Value (ความคุ้มค่า)
หนึ่งในสิ่งที่เป็นที่แนะนำบอกต่อของ OPTICLAND นั่นก็คือเรื่องของความคุ้มค่าคุ้มราคาที่จ่ายไป เพราะที่ OPTICLAND เราแนะนำสินค้าลูกค้าตามความจำเป็นต่อไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยเฉพาะการจ่ายเลนส์สายตาโดยนักทัศนมาตร เพราะเลนส์สายตาในตลาดปัจจุบันมีตัวเลือกการปรับแต่งให้กับลูกค้ามากมายนับไม่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็นเลนส์กรองแสง ตัดแสง เลนส์โปรเกรสซีพ เลนส์เปลี่ยนสี หรือแม้กระทั่ง เลนส์ชะลอสายตา ซึ่งสำหรับที่ OPTICLAND เราจะไม่ได้แนะนำตัวเลือกที่สูงที่สุด แต่จะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดต่อไลฟ์สไตล์ และค่าสายตาของลูกค้า
5. Friendliness (ความเป็นกันเอง)
อีกหนึ่งจุดเด่นของร้านแว่นตา OPTICLAND นั่นก็คือในเรื่องของความเป็นกันเองต่อลูกค้าทุกคน เนื่องจากที่นี่เราถูกฝึกฝนมาให้เข้าใจลูกค้า และสามารถให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา เฉกเช่นการแนะนำสินค้าให้กับครอบครัวของเราเอง เพราะสำหรับที่ OPTICLAND เราคือธุรกิจครอบครัวเล็ก ๆ ที่ประกอบกิจการมานานกว่า 45 ปี ความเป็นกันเองคือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าสบายใจที่จะบอกต่อให้กับคนใกล้ตัวมาทำแว่นสายตากับเรานั่นเอง
รีวิวจากลูกค้าจริง
ขอขอบคุณรีวิวจากลูกค้าจริง ที่ประทับใจในการให้บริการของร้านแว่นตา Opticland
ทั้งนี้สามารถอ่านรีวิวฉบับเต็มได้
APPOINTMENT FORM
สำหรับผู้ที่อยากตัดแว่นสายตาสามารถเข้ามาปรึกษากับนักทัศนมาตรผู้เชี่ยวชาญด้านสายตาได้ที่ร้านแว่นตา Opticland ที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองเดินทางง่าย ที่ปากซอยสุขุมวิท 29 ระหว่างห้างดังอย่าง Emquatier และ Terminal21 สามารถเดินทางมาได้ทั้ง BTS สถานีอโศก, BTS สถานีพร้อมพงษ์ และ MRT สถานีสุขุมวิท หรือสามารถเดินทางมาโดยรถยนต์ส่วนตัว โดยสามารถนำรถมาจอดได้ที่ โรงแรม Carlton สุขุมวิท 27 หรือติดต่อเรา
Location ร้านแว่นตา OPTICLAND :
https://g.page/Opticland29?share
Location ที่จอดรถ (โรงแรม Carlton) :